Каттинг Д. От клиента к фанату. 501 способ повышения лояльности к вашей компании. Бизнес. Лучший мировой опыт
- Код товара: 9785699993543
- Доступность: Последний экземпляр. Успей купить!
- 705.00 р.
- 423.00 р.
- OR -
501 совет-инструкция, который можно сразу взять и внедрить, чтобы улучшить каждое "касание" клиента здесь и сейчас. Шаги для внедрения тактик при любом бюджете компании подкреплены реальными кейсами, которые УЖЕ сработали в бизнесе. Автор, консультационный эксперт по сервису, предлагает широкий диапазон мер, которые вы можете принять, причем делать это можно постепенно, шаг за шагом.